Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen
von IMAVIO Image & Video
Für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen von IMAVIO Image & Video, einem Geschäftsbereich der Infinity Perspectives GmbH, Leonhardtstraße 3, 30175 Hannover (nachfolgend „IMAVIO“), gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
§ 1 Geltung und Vertragsschluss
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend „AGB" genannt) gelten für alle von IMAVIO Image & Video, einem Geschäftsbereich der Infinity Perspectives GmbH, Planetenring 9, 30952 Ronnenberg (nachfolgend „IMAVIO" oder „Auftragnehmer"), durchgeführten Aufträge, Angebote, Lieferungen und Leistungen gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) und Verbrauchern (§ 13 BGB).
(2) Diese AGB werden Vertragsbestandteil, wenn IMAVIO den Kunden bei Vertragsschluss auf deren Geltung hinweist, der Kunde in zumutbarer Weise von ihrem Inhalt Kenntnis nehmen kann und der Kunde mit ihrer Geltung einverstanden ist. Bei Vertragsschluss im elektronischen Geschäftsverkehr erfolgt die Einbeziehung durch ausdrückliche Bestätigung des Kunden (z. B. durch Ankreuzen einer Checkbox).
(3) Abweichenden Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden erlangen keine Gültigkeit, es sei denn, IMAVIO erkennt diese in Textform (z. B. Brief, E-Mail) an.
(4) Ein Vertrag kommt grundsätzlich mit der Annahme des Angebots von IMAVIO durch den Kunden in Textform zustande. Die Annahme kann auch per E-Mail erfolgen.
(5) Soweit in diesen AGB auf Verbraucher oder Unternehmer Bezug genommen wird, gelten die jeweiligen Bestimmungen nur für den genannten Personenkreis. Bestimmungen, die nicht ausdrücklich eingeschränkt sind, gelten für beide Gruppen.
§ 2 Angebote
(1) Sämtliche Angebote von IMAVIO sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Eine Angebotsbindung durch IMAVIO besteht nicht.
(2) Ein Angebot ist in der Regel 14 Tage ab Zugang beim Kunden gültig. Ist die Bestellung des Auftraggebers ein Angebot zum Vertragsschluss, so kann IMAVIO dieses innerhalb von 14 Tagen annehmen.
(3) An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen, Konzepten, Angeboten, Fotografien, Grafiken, Texten und sonstigen Unterlagen behält sich IMAVIO sämtliche Eigentums- und Urheberrechte vor. Dies gilt insbesondere für solche Unterlagen, die als „vertraulich" bezeichnet sind. Vor ihrer Weitergabe an Dritte oder ihrer Bearbeitung oder Veränderung bedarf der Auftraggeber der ausdrücklichen Zustimmung von IMAVIO in Textform.
(4) Nutzt der Auftraggeber ohne Zustimmung von IMAVIO Unterlagen, an denen IMAVIO das Urheberrecht zusteht, ist der Auftraggeber zur Unterlassung und zum Schadensersatz sowie zur Zahlung eines angemessenen Honorars verpflichtet.
§ 3 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Es gilt die im jeweiligen Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung vereinbarte Vergütung. Die Vergütung versteht sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich als Bruttobetrag ausgewiesen.
(2) IMAVIO ist berechtigt, bei Vertragsschluss eine Anzahlung in Höhe von 50 % der vereinbarten Bruttovergütung zu verlangen. Die Anzahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Wird die Anzahlung nicht fristgerecht bezahlt, ist IMAVIO nach erfolgloser Mahnung mit angemessener Nachfristsetzung zur Kündigung des Vertrages berechtigt.
(3) Abweichend von Abs. 2 wird bei Hochzeitskunden (Privatveranstaltungen im Sinne einer Eheschließung/Trauung) keine Anzahlung unmittelbar nach Vertragsschluss fällig. Die Anzahlung in Höhe von 50 % der vereinbarten Bruttovergütung ist spätestens 3 Monate vor dem Hochzeitstermin zu leisten. Die Rechnungsstellung durch IMAVIO erfolgt rechtzeitig vor dieser Frist. Wird die Anzahlung nicht bis spätestens 2 Monate vor dem Hochzeitstermin geleistet, ist IMAVIO nach erfolgloser Mahnung mit angemessener Nachfristsetzung zur Kündigung des Vertrages berechtigt.
(4) Die Restvergütung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen. Der Kunde gerät spätestens 30 Tage nach Zugang der Rechnung in Verzug, sofern er Verbraucher ist und in der Rechnung auf diese Rechtsfolge ausdrücklich hingewiesen wird (§ 286 Abs. 3 BGB). Bei Unternehmern tritt der Verzug 30 Tage nach Zugang und Fälligkeit der Rechnung ein.
(5) Sofern der Auftraggeber mit der Zahlung in Verzug ist, ist IMAVIO berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen. Gegenüber Verbrauchern beträgt der Verzugszins 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, gegenüber Unternehmern 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Darüber hinaus kann IMAVIO ab der zweiten Mahnung eine Mahnkostenpauschale von 5,00 € je Mahnung erheben. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass IMAVIO ein geringerer Schaden entstanden ist.
(6) Soweit nicht ausdrücklich anders in Textform vereinbart, sind in Angeboten und Auftragsbestätigungen genannte Gesamtpreise und Zeitangaben unverbindliche Schätzungen, die auf den Angaben des Kunden beruhen. Soweit sich die Zeitdauer und die Nebenkosten verändern, ist IMAVIO zur Nachberechnung berechtigt und der Kunde zur Zahlung auch der Nachberechnung verpflichtet.
(7) Ergeben sich durch Verschiebung von Anfangs- und Endzeiten von Kundenveranstaltungen Mehrzeiten oder ergeben sich zusätzliche Wartezeiten, ist der Kunde verpflichtet, diese Mehrzeiten nach den vereinbarten Stundensätzen zu vergüten, es sei denn, er kann nachweisen, dass er die Verschiebung nicht zu vertreten hat.
(8) Die Vergütung ist das Entgelt für die vereinbarte Leistung nach Zeitaufwand, soweit nicht anders vertraglich geregelt wurde. Verbrauchsmaterial für die Fotobox (z. B. Fotopapier) wird gesondert nach Verbrauch oder pauschal nach Absprache berechnet.
(9) Für Kunden mit Sitz im EU-Ausland oder in Nicht-EU-Ländern wird eine Anzahlung von 70 % der vereinbarten Bruttovergütung berechnet. Die erhöhte Anzahlung dient der Absicherung des erhöhten Ausfallrisikos und der besonderen Aufwendungen bei internationaler Zahlungsabwicklung.
(10) Der Auftraggeber kann nur aufrechnen, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von IMAVIO anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Auftraggeber nur befugt, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Die Einschränkungen dieses Absatzes gelten nicht für Verbraucher.
(11) Das Nutzungsrecht am Bildmaterial gemäß § 8 Abs. 2 ist mit der Vergütung abgegolten. Das Nutzungsrecht geht erst nach vollständiger Bezahlung der Vergütung auf den Kunden über.
§ 4 Leistungserbringung
(1) Maßgeblich für die Leistungserbringung sind allein die Auftragsbestätigung und/oder der jeweilige Engagementvertrag. Abbildungen und Beschreibungen in Prospekten, auf Flyern und im Internet von IMAVIO dienen lediglich der Illustration und sind unverbindliche Näherungsangaben.
(2) Der Beginn der von IMAVIO angegebenen Leistungszeit setzt die Abklärung aller technischen Fragen und die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Auftraggebers voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.
(3) IMAVIO erbringt die Vertragsleistung durch festangestellte und/oder freie Mitarbeiter. Die Verpflichtung zur Leistungserbringung begrenzt sich auf den Pool der IMAVIO zur Verfügung stehenden Mitarbeiter. IMAVIO ist berechtigt, Leistungen auch durch freie, unter Vertrag stehende Teammitglieder durchzuführen.
(4) Für Hochzeiten und vergleichbare Privatveranstaltungen plant IMAVIO grundsätzlich einen Backup-Fotografen ein, der im Falle einer krankheitsbedingten Verhinderung des ursprünglich zugewiesenen Fotografen die Leistungserbringung sicherstellt. Der Backup-Fotograf ist Mitglied des IMAVIO-Teams und erbringt die Leistung zu den vertraglich vereinbarten Konditionen. Ein Anspruch des Kunden auf einen bestimmten Fotografen besteht nicht, es sei denn, dies wurde ausdrücklich in Textform vereinbart. IMAVIO informiert den Kunden unverzüglich über einen Fotografenwechsel.
(5) Bestellt der Auftraggeber nach Erteilung der Auftragsbestätigung geänderte oder weitergehende Leistungen, hat er für den Fall der Annahme dieser Vertragsänderungen durch IMAVIO die entstehenden Kosten zu erstatten und eine ortsübliche und angemessene Vergütung zu zahlen.
(6) Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Leistung anzunehmen, den Mitarbeitern von IMAVIO die vereinbarten Gegenstände zur Verfügung zu stellen, Zugang zu gewähren sowie für die Ausübung der Tätigkeit durch die Mitarbeiter von IMAVIO die geltenden Sicherheitsvorschriften des Arbeitsschutzes zu beachten.
(7) Alle anfallenden Steuern, Abgaben und ähnliche Lasten im Zusammenhang mit der Veranstaltung trägt der Auftraggeber. Er versichert, dass der Veranstaltungsdurchführung keine bau- oder feuerpolizeilichen Auflagen entgegenstehen. Sämtliche erforderlichen Genehmigungen hat der Kunde auf seine Kosten einzuholen.
§ 5 Höhere Gewalt
(1) Höhere Gewalt oder bei IMAVIO, deren Lieferanten oder Mitarbeitern eintretende Verhinderungen (z. B. durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen, Unwetter, Epidemien, Pandemien, behördliche Anordnungen, Verkehrsbehinderungen, Krankheit), die IMAVIO ohne eigenes Verschulden vorübergehend daran hindern, die Leistung zum vereinbarten Termin oder innerhalb der vereinbarten Fristen zu erbringen, verändern die genannten Leistungszeiten um die Dauer der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörung.
(2) Kann die Veranstaltung des Kunden aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemien, behördliche Anordnungen oder vergleichbare unvorhersehbare und unabwendbare Ereignisse) nicht stattfinden, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag zu kündigen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet, abzüglich bereits entstandener und durch IMAVIO nachweisbarer Aufwendungen.
(3) Im Falle höherer Gewalt ist jede Partei verpflichtet, die jeweils andere Partei unverzüglich über den Eintritt und die voraussichtliche Dauer des Hindernisses zu informieren.
§ 6 Leistungsumfang
(1) IMAVIO erbringt ausschließlich Leistungen im Bereich digitaler Aufzeichnungen und Reproduktion von Bildaufnahmen sowie verwandter Dienstleistungen (z. B. Fotobox, Videografie). Art, Ort, Zeit und Umfang der zu erbringenden Dienstleistungen sowie spezielle Kundenwünsche sind in dem jeweiligen Vertrag bestimmt.
(2) Mitarbeiter von IMAVIO sind zu gesonderten Zusagen, die die zu erbringenden Leistungen betreffen, grundsätzlich nicht berechtigt, es sei denn, solche Zusagen werden von der Geschäftsführung in Textform bestätigt.
(3) IMAVIO erbringt die Leistungen durch die digitale Aufnahme und Zurverfügungstellung von Bildmaterial entsprechend den vertraglichen Regelungen.
(4) Die Übergabe des Bildmaterials bei Hochzeiten und privaten Veranstaltungen erfolgt nach vollständiger Bezahlung der Rechnung von IMAVIO.
(5) Änderungswünsche bezüglich einer Korrekturschleife werden nur innerhalb von 10 Wochen nach Erstlieferung bearbeitet. Eine Verlängerung dieser Frist bedarf der Vereinbarung in Textform.
(6) Eine Anpassung zur Minderung der gebuchten Leistungen durch den Auftraggeber ist bis maximal 3 Monate vor dem Veranstaltungsdatum möglich, sofern IMAVIO die Durchführung der angepassten Leistung gewährleisten kann.
(7) Bei sämtlichen Verträgen zu Film- und Videoproduktionen sind 2 Korrekturschleifen inklusive, es sei denn, es wurde eine abweichende Vereinbarung in Textform im Vorfeld getroffen. Ausgenommen sind Hochzeiten; hier ist 1 Korrekturschleife inklusive. Jede Korrekturschleife kann einen Zeitumfang von bis zu 6 Wochen in Anspruch nehmen.
(8) Das Bildmaterial, welches durch den Fotografen im Produktionszeitraum erstellt wurde, wird innerhalb der vertraglich vereinbarten Zeit zur Verfügung gestellt. Bei Hochzeiten ist die Postproduktion auf 8–10 Wochen bemessen. Die Freigabe der Fotos erfolgt in der Regel nach 3–4 Wochen.
(9) IMAVIO schuldet die fachgerechte Durchführung der vereinbarten fotografischen bzw. videografischen Leistung nach dem Stand der Technik und anerkannten fachlichen Standards. Ein darüber hinausgehender künstlerischer oder kommerzieller Erfolg des Bildmaterials wird nicht geschuldet.
(10) IMAVIO kann bei der Bearbeitung des Bildmaterials softwaregestützte Werkzeuge einschließlich KI-basierter Tools einsetzen. Der künstlerische Charakter und die Authentizität des Bildmaterials bleiben dabei gewahrt.
§ 7 Mitwirkungspflicht des Kunden
(1) Der Kunde wird IMAVIO bei der Erbringung der Leistungen in erforderlicher und angemessener Weise unterstützen. Der Kunde gewährt den Zugang zum Aufstellungsort der Ausrüstung und den Aufenthalt des Personals während der Veranstaltung bis zum Ende und Abbau der Ausrüstung.
(2) Soll die Ausrüstung in Räumlichkeiten Dritter verwendet werden, sorgt der Kunde im Vorhinein für eine entsprechende Duldung des Dritten und zeigt dies IMAVIO rechtzeitig an.
(3) Für geeignete Stromquellen und die entstehenden Kosten der Stromentnahme ist der Kunde verantwortlich.
(4) Der Kunde weist die Veranstaltungsteilnehmer am Veranstaltungsort ausdrücklich auf die aufgestellte Ausrüstung als mögliche Gefahrenquelle hin.
(5) Der Kunde stellt sicher, dass für die Erstellung digitaler Aufnahmen von Veranstaltungsteilnehmern die erforderlichen datenschutzrechtlichen Einwilligungen (insbesondere Recht am eigenen Bild gemäß §§ 22, 23 KUG sowie Art. 6 DSGVO) vorliegen. Die Verantwortung für die Einholung dieser Einwilligungen liegt beim Kunden.
§ 8 Urheberrecht und Nutzungsrecht
(1) IMAVIO steht das Urheberrecht an sämtlichen im Rahmen der Vertragserfüllung erstellten digitalen Aufzeichnungen in jeglicher Form und Darstellungsweise nach Maßgabe des Urheberrechtsgesetzes (UrhG) zu.
(2) IMAVIO räumt dem Kunden mit vollständiger Bezahlung der Vergütung ein einfaches, zeitlich unbegrenztes, räumlich auf die Bundesrepublik Deutschland beschränktes Nutzungsrecht an den erstellten Bildern und Videos ein. Das Nutzungsrecht umfasst die Weitergabe an Veranstaltungsteilnehmer entsprechend der aufgezeichneten Personen.
(3) Das einfache Nutzungsrecht umfasst die Verwendung in sozialen Medien (z. B. Instagram, Facebook) für private Zwecke. Eine Namensnennung von IMAVIO bei Veröffentlichung in sozialen Medien wird erbeten, ist jedoch nicht verpflichtend. Eine kommerzielle Nutzung (z. B. Werbeanzeigen, Vermarktung) bedarf der gesonderten Zustimmung von IMAVIO in Textform.
(4) Für Firmenkunden können die Nutzungsrechte auf Wunsch und nach gesonderter Vereinbarung weltweit ausgeweitet werden.
(5) Die digitalen Aufzeichnungen (Rohmaterial) verbleiben bei IMAVIO. Eine Herausgabe des Rohmaterials an den Kunden erfolgt nur nach gesonderter Vereinbarung und gegen angemessene Vergütung.
(6) IMAVIO bewahrt das bearbeitete Bildmaterial für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Übergabe an den Kunden auf. Nach Ablauf dieser Frist ist IMAVIO berechtigt, das Bildmaterial zu löschen. Eine längere Aufbewahrung kann gesondert vereinbart werden. Zur Speicherung oder Aufbewahrung darüber hinaus ist IMAVIO nicht verpflichtet. IMAVIO ist nicht verpflichtet, Datenträger, Dateien und Daten an den Kunden herauszugeben, wenn dies nicht ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.
(7) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass IMAVIO den Kunden als Referenz in öffentlichen und internen Kommunikationsmitteln benennt. Dies schließt insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Nutzung des Firmennamens, des Logos sowie allgemeiner Projektinformationen ein. Die Verwendung erfolgt ausschließlich zu Referenzzwecken, z. B. auf der Website, in Broschüren, Präsentationen, sozialen Medien und anderen Marketingmaterialien. Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Textform widerrufen.
(8) IMAVIO ist berechtigt, Bildmaterial von Veranstaltungen und Hochzeiten für Referenz- und Werbeauftritte zu verwenden. Die Verwendung der Bilder zu diesem Zweck ist standardmäßig in sämtlichen Angeboten von IMAVIO als Rabatt berücksichtigt. Wünscht der Kunde, dass Bild- und Videomaterial nicht für Marketing- oder Referenzzwecke genutzt wird, so kann er dem jederzeit in Textform widersprechen. In diesem Fall entfällt der im Angebot berücksichtigte Marketingrabatt, sodass sich die vereinbarten Preise pauschal um 150 € (brutto) erhöhen.
(9) Die Einwilligung zur Referenznutzung nach Abs. 7 und 8 kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass dem Kunden hieraus Nachteile entstehen, die über den Wegfall des Marketingrabatts nach Abs. 8 hinausgehen.
§ 9 Haftung von IMAVIO
(1) IMAVIO haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von IMAVIO, deren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) IMAVIO haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen von IMAVIO, deren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet IMAVIO der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
(4) Bei leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von IMAVIO auf 25 % des jeweiligen Auftragswertes begrenzt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein höherer Schaden entstanden ist.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sowie für Ansprüche aus einer von IMAVIO übernommenen Garantie.
(6) Die Absätze 1 bis 5 gelten entsprechend für deliktische Handlungen der Angestellten und Erfüllungsgehilfen von IMAVIO.
(7) Für die fehlerhafte Arbeit von durch den Kunden beigestelltem Personal haftet IMAVIO nicht, sofern IMAVIO nicht eine Aufsichtspflicht verletzt oder fehlerhafte Anweisungen gegeben hat.
(8) IMAVIO übernimmt keine Haftung für die Verletzung von Rechten abgebildeter Personen oder Objekte. Der Erwerb von Nutzungsrechten über das fotografische Urheberrecht hinaus obliegt dem Kunden. Der Kunde ist ab dem Zeitpunkt der ordnungsgemäßen Übergabe des Bildmaterials für dessen sachgemäße Verwendung verantwortlich.
(9) IMAVIO haftet für die ordnungsgemäße Sicherung des Bildmaterials ab dem Zeitpunkt der Aufnahme bis zur Übergabe an den Kunden. Für den Zeitraum nach der Übergabe und nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gemäß § 8 Abs. 6 ist eine Haftung für Datenverlust ausgeschlossen, es sei denn, der Verlust beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(10) Tritt ein Schadensereignis im Machtbereich eines Dritten (Nebengewerke, Zulieferer etc.) ein, so haftet IMAVIO nur in dem Umfang, in dem der Dritte auch gegenüber IMAVIO haftet.
§ 10 Haftung des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber, der eine gewerbliche oder öffentliche Veranstaltung durchführt, ist verpflichtet, alle üblichen und notwendigen Versicherungen für die Veranstaltung abzuschließen (insbesondere Veranstalterhaftpflicht) und auf Anforderung von IMAVIO eine Versicherungsbestätigung zu erteilen. Privatveranstaltungen (insbesondere Hochzeiten, Geburtstage, Abibälle) sind von dieser Verpflichtung ausgenommen.
(2) Ist eine für gewerbliche Veranstaltungen erforderliche Versicherung nicht vom Auftraggeber abgeschlossen worden, haftet der Auftraggeber für alle daraus resultierenden Schäden.
(3) Für Umstände, die den Abbruch der Veranstaltung notwendig machen (z. B. durch randalierende Gäste), haftet der Auftraggeber. Insbesondere wird er nicht von der Pflicht zur Zahlung des vereinbarten Honorars frei. Für durch Gäste verursachte Schäden am persönlichen Eigentum des durch IMAVIO eingesetzten Personals haftet der Auftraggeber.
(4) Bei Umbuchung eines Veranstaltungsdatums auf ein Folgejahr ist IMAVIO berechtigt, die vereinbarte Anzahlungsfrist bei Privatkunden von 3 Monaten vor dem Veranstaltungstag auf 2 Wochen nach dem Umbuchungszeitpunkt vorzuverlegen.
(5) Der Auftraggeber haftet für die Sicherheit der Fotografen und deren Eigentum für die Zeit ihrer Anwesenheit am Veranstaltungsort und für Schäden, die ohne Verschulden der Fotografen oder ihrer Hilfskräfte entstehen.
(6) Für etwaige Schäden, die durch Nichteinhaltung der von IMAVIO mitgeteilten Technikanforderungen entstehen, haftet der Auftraggeber.
(7) Der Kunde haftet für seine Veranstaltungsteilnehmer für jede Veränderung, Verunreinigung oder Zerstörung der Ausrüstung von IMAVIO während der Veranstaltung. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein geringerer Schaden als der Wiederherstellungswert bzw. der Marktwert entstanden ist.
§ 11 Stornierung und Rücktritt
(1) Tritt der Auftraggeber vom Veranstaltungsvertrag zurück oder verweigert aus anderem Grund die Annahme der Leistung von IMAVIO, hat der Auftraggeber Ersatz für die entstandenen Aufwendungen und die geminderten Möglichkeiten einer anderweitigen Veranstaltungsdurchführung nach folgender Staffelung zu zahlen:
– ab Vertragsschluss bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Bruttorechnungsbetrages
– bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 70 % des Bruttorechnungsbetrages
– bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 80 % des Bruttorechnungsbetrages
– bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 90 % des Bruttorechnungsbetrages
(2) Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass IMAVIO kein oder ein wesentlich geringerer Schaden als die vorstehende Pauschale entstanden ist. Ebenso bleibt IMAVIO der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 18 dieser AGB) bleibt von der Stornierungsregelung unberührt. Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist entstehen keine Stornierungskosten.
(4) Ist IMAVIO aus einem wichtigen Grund, der nicht vom Kunden zu vertreten ist, nicht in der Lage, die vertraglich vereinbarte Leistung zu erbringen (z. B. schwere Erkrankung des Fotografen ohne Ersatzmöglichkeit, höhere Gewalt), ist IMAVIO berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet IMAVIO sämtliche bereits geleisteten Zahlungen des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen. Darüber hinaus bemüht sich IMAVIO nach besten Kräften, dem Kunden bei der Vermittlung eines geeigneten Ersatzdienstleisters behilflich zu sein.
(5) Bei einem Rücktritt durch IMAVIO nach Abs. 4 sind Schadensersatzansprüche des Kunden ausgeschlossen, soweit IMAVIO den Rücktrittsgrund nicht zu vertreten hat. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(6) Tritt IMAVIO ohne wichtigen Grund vom Vertrag zurück oder verweigert die Leistungserbringung ohne berechtigten Grund, stehen dem Kunden die gesetzlichen Ansprüche auf Schadensersatz und Aufwendungsersatz in vollem Umfang zu.
§ 12 Verzug
(1) IMAVIO haftet aus Verzug nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit der zugrunde liegende Auftrag ein Fixgeschäft im Sinne der §§ 323 Abs. 2 Nr. 2 BGB, 376 HGB beinhaltet.
(2) Ebenso haftet IMAVIO nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern infolge eines von IMAVIO zu vertretenden Leistungsverzuges das Interesse des Auftraggebers an der weiteren Vertragserfüllung entfallen ist oder sofern der Leistungsverzug auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung beruht, einschließlich des Verschuldens von Vertretern oder Erfüllungsgehilfen.
(3) Beruht der Leistungsverzug auf der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), haftet IMAVIO nach den gesetzlichen Bestimmungen, jedoch begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(4) Beruht der Leistungsverzug lediglich auf der schuldhaften Verletzung einer nicht wesentlichen Vertragspflicht, ist der Anspruch des Auftraggebers auf 25 % des Vertragspreises begrenzt. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten. Die Begrenzung nach diesem Absatz gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nicht bei Vorsatz.
§ 13 Gefährdung der Leistung / Insolvenz
(1) Wird nach Abschluss des Vertrages für IMAVIO erkennbar, dass die Erfüllung des Vertrages durch mangelnde Leistungsfähigkeit des Auftraggebers gefährdet wird, ist IMAVIO berechtigt, die Erbringung von Vorleistungen aus diesem Vertrag zu verweigern, bis die entsprechende Gegenleistung vom Auftraggeber bewirkt oder eine Sicherheit hierfür geleistet wird.
(2) IMAVIO ist berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten oder diesen fristlos zu kündigen, wenn der Auftraggeber trotz angemessener Nachfrist die Gegenleistung Zug um Zug oder die Sicherheit nicht erbringt.
(3) Ist der Auftraggeber zahlungsunfähig oder überschuldet, wird über sein Vermögen die Eröffnung des Insolvenzverfahrens beantragt oder ein solches eröffnet, ist IMAVIO ohne Setzung einer Nachfrist zum Rücktritt oder zur fristlosen Kündigung berechtigt.
(4) Bei Rücktritt oder Kündigung nach Abs. 2 oder 3 kann IMAVIO vom Auftraggeber Schadensersatz statt der Leistung oder Aufwendungsersatz fordern.
§ 14 Leistungsstörung
(1) Soweit sich Leistungsstörungen aus Gründen ergeben, die auf mangelnden Mitwirkungspflichten des Kunden beruhen oder durch dessen Veranstaltungsteilnehmer veranlasst sind, bleiben die Ansprüche von IMAVIO aus dem Vertrag unberührt.
(2) Beruhen Leistungsstörungen auf technischen Problemen, bemüht sich IMAVIO um schnellstmögliche Beseitigung. Sollte dies nach pflichtgemäßer Einschätzung von IMAVIO nicht möglich sein, wird die bis dahin erbrachte Leistung anteilig abgerechnet. Dem Kunden steht ein Recht auf Minderung der Vergütung zu, soweit die vereinbarte Leistung nicht vollständig erbracht werden konnte.
(3) IMAVIO ist zur sofortigen Wegnahme der Ausrüstung berechtigt, wenn aus wichtigem Grund durch Verschulden des Kunden oder dessen Veranstaltungsteilnehmer ein Verbleib bis zum Ende der Veranstaltungszeit nicht zugemutet werden kann. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Ausrüstung nicht ordnungsgemäß und nach Anweisung von IMAVIO gebraucht wird oder erheblich gefährdet ist. Die Vergütungsansprüche von IMAVIO bleiben in diesem Fall unberührt.
§ 15 Fotoboxmiete
(1) Die Mietdauer wird individuell vereinbart und ist in der Rechnung bzw. Auftragsbestätigung dokumentiert.
(2) Werden die Fotobox-Requisiten durch Verschmutzung, Beschädigung oder Verlust beeinträchtigt, wird von IMAVIO eine Pauschale von 30,00 € in Rechnung gestellt. Hiervon ausgenommen sind Requisiten am Stock. Sollte die Fotobox über das normale Maß hinaus verschmutzt sein, wird die Reinigung mit einer Pauschale von 40,00 € berechnet. Dem Mieter bleibt jeweils der Nachweis vorbehalten, dass IMAVIO kein oder ein wesentlich geringerer Schaden als die genannte Pauschale entstanden ist.
(3) Der Mieter trägt die Verantwortung für die Fotobox und überlassenes Zubehör von der Anlieferung bis zur Rückgabe und haftet für alle von ihm zu vertretenden Verluste und/oder Schäden während der Mietzeit. Werden die Fotobox, Bestandteile oder gemietetes Zubehör gestohlen oder gehen verloren, haftet der Mieter für die Wiederbeschaffung zum Zeitwert des jeweiligen Mietgegenstandes. Der Mieter haftet in gleichem Maße für Beschädigungen der Mietgegenstände durch seine Veranstaltungsteilnehmer. Der Mieter hat die Mietgegenstände sorgsam zu behandeln und ist verpflichtet, technische Störungen unverzüglich mitzuteilen. Reparaturen dürfen ausschließlich von IMAVIO durchgeführt werden.
(4) Die Fotobox-Miete in Kombination mit einem Hochzeitspaket und dem darin enthaltenen Fotobox-Gutschein ist zeitlich auf den Buchungszeitraum des jeweiligen Fotografen und/oder Videografen begrenzt. Nach Beendigung des gebuchten Zeitraums der fotografischen bzw. videografischen Begleitung wird die Fotobox durch den zuständigen Mitarbeiter von IMAVIO abgeschaltet und abgebaut. Eine Verlängerung der Fotobox-Nutzung über den Buchungszeitraum des Fotografen/Videografen hinaus kann gesondert hinzugebucht werden; die Konditionen richten sich nach den zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preisen von IMAVIO. Die digitale Speicherung der Fotoboxbilder wird aus logistischen Gründen nur innerhalb des gebuchten Zeitraums gewährleistet.
(5) Im Falle unvollständiger Leistungserbringung seitens IMAVIO (technische Fehlfunktion, fehlende Bilder o. Ä.) beschränkt sich die Haftung von IMAVIO auf den anteiligen Mietpreis. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, IMAVIO hat den Mangel vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.
(6) Das Hochladen von Bildern, welche gegen § 4 Jugendmedienschutz-Staatsvertrag verstoßen (insbesondere gewaltverherrlichende, extremistische, pornografische, diskriminierende oder beleidigende Inhalte), ist nicht gestattet.
(7) Verstößt ein Bild nach billigem Ermessen von IMAVIO gegen geltendes Recht oder liegen begründete Beschwerden Dritter vor, ist IMAVIO berechtigt, das entsprechende Bild zu löschen oder den öffentlichen Zugang zu unterbinden, je nachdem, welche Maßnahme die verhältnismäßig geringste Beeinträchtigung darstellt.
(8) Für von Kunden hochgeladene Bilder wird eine Datensicherung nicht geschuldet. Der Kunde hat selbst Kopien der entsprechenden Dateien auf seinen Systemen zu speichern.
(9) Die Fotobox ist spätestens 5 Werktage nach Veranstaltungseinsatz an IMAVIO zurückzusenden. Für jeden Kalendertag der verspäteten Rücksendung wird eine Pauschale von 100,00 € netto berechnet. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass IMAVIO kein oder ein wesentlich geringerer Schaden als die genannte Pauschale entstanden ist. Wird die Fotobox in diesem Zeitraum zusätzlich in Betrieb genommen, gelten die auf der Website von IMAVIO ausgewiesenen Paketpreise für den jeweiligen Tag.
§ 16 Datenschutz
(1) IMAVIO verarbeitet die zum Geschäftsverkehr erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und weiterer anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.
(2) Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechtsgrundlagen, zur Speicherdauer, zu den Rechten der betroffenen Personen (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch) sowie zum Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von IMAVIO, abrufbar unter: www.imavio.de/datenschutz
(3) IMAVIO verpflichtet sich, alle im Rahmen des Auftrags bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln.
(4) Soweit IMAVIO im Rahmen der Auftragserfüllung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien bei Bedarf einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
§ 17 Geheimhaltung
(1) Die Parteien sind verpflichtet, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekannt gewordenen Geschäftsvorgänge, insbesondere Informationen über die verwendeten Techniken, Anwendungen, die allgemeine Vorgehensweise sowie die Korrespondenz, streng vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt auch über das Vertragsende hinaus.
(2) Bei den im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekannt gewordenen Informationen handelt es sich um Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse im Sinne des Gesetzes zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen (GeschGehG), deren Weitergabe an Dritte nicht erlaubt ist. Ein Verstoß kann Schadensersatzansprüche begründen. Dies gilt ebenfalls über das Vertragsende hinaus.
(3) Für eine Verletzung der Pflichten aus Abs. 1 und 2 wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig, deren Höhe von IMAVIO nach billigem Ermessen festgelegt und im Streitfall vom zuständigen Gericht überprüft wird (§ 315 Abs. 3 BGB).
§ 18 Widerrufsrecht für Verbraucher
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IMAVIO Image & Video, Infinity Perspectives GmbH, Planetenring 9, 30952 Ronnenberg, Tel.: 0511 97267650, E-Mail: info@imavio.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besonderer Hinweis: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn IMAVIO die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch IMAVIO verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An: IMAVIO Image & Video, Infinity Perspectives GmbH, Planetenring 9, 30952 Ronnenberg, E-Mail: info@imavio.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 19 Verbraucherstreitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) IMAVIO ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 20 Gerichtsstand und Erfüllungsort
(1) Sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Ronnenberg ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten. IMAVIO ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
(2) Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist der Geschäftssitz von IMAVIO in Ronnenberg Erfüllungsort.
(3) Für alle Rechtsbeziehungen zwischen IMAVIO und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), und zwar auch bei Leistungserbringungen im Ausland.
§ 21 Schlussbestimmungen
(1) Der Kunde ist zur Abtretung von Forderungen aus diesem Vertrag nur nach vorheriger Zustimmung von IMAVIO in Textform berechtigt.
(2) Nebenabreden zum Vertrag oder zu diesen AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (z. B. Brief, E-Mail).
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland als vereinbart, und zwar auch bei Leistungserbringungen im Ausland.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder ergänzungsbedürftig sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung gilt die einschlägige gesetzliche Regelung.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Waren
von IMAVIO Image & Video
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragspartner
Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
Infinity Perspectives GmbH
Vertreten durch Adrian Milazzo
Adresse: Planetenring 9, 30952 Ronnenberg
Tel: 021197267650
E-Mail-Adresse: info@imavio.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE315038760
, nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.
Vertragsgegenstand
Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Neuwaren und Gebrauchtwaren und Dienstleistungen über den Online-Shop des
Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite
verwiesen.
Vertragsschluss
Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System oder über andere
Fernkommunikationsmittel wie Telefon und E-Mail zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche
Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann.
Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:
Bestellung
Bestätigung
Versand
Lieferung
Bestellungen können neben dem Shop-System auch über Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail) aufgegeben werden,
wodurch der Bestellvorgang zum Vertragsschluss folgende Schritte umfasst:
Bestellung
Bestätigung
Versand
Lieferung
Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.
Vertragsdauer
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.
Vorbehalte
Der Anbieter behält sich vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen. Die im Shop dargestellte Leistung ist beispielhaft und nicht die individuelle, vertragsgegenständliche Leistung. Der Anbieter behält sich vor, im
Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen.
Referenznennung:
(1) Der Kunde erklärt sich hiermit unwiderruflich damit einverstanden, dass IMAVIO den Kunden als Referenz in öffentlichen und internen Kommunikationsmitteln benennt. Dies schließt insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Nutzung des Firmennamens, des Logos sowie allgemeiner Projektinformationen ein.
(2) Die Verwendung erfolgt ausschließlich zu Referenzzwecken, z. B. auf der Website, in Broschüren, Präsentationen, sozialen Medien und anderen Marketing- und Werbematerialien, die der Eigenwerbung von IMAVIO dienen.
Preise, Versandkosten, Rücksendekosten
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Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Neben den Endpreisen fallen je nach Versandart
weitere Kosten an, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem
Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Zahlungsbedingungen
Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung , Rechnung bei Lieferung ,
Zahlungsdienstleister (PayPal) , Kreditkarte . Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden
zurückgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail
verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der
Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit der Lieferung verschickt wird, auf das dort angegebene
Konto vorab zu überweisen. Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem
Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die
Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen
Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters. Bei Zahlung über Kreditkarte muss der Kunde der Karteninhaber sein. Die
Belastung der Kreditkarte erfolgt nach Versand der Ware.
Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der
Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen.
Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist, die somit kalendermäßig bestimmt
ist, kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.
Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden, welches nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht, wird ausgeschlossen.
Lieferbedingungen
Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt.
Der Versand erfolgt durchschnittlich nach 3-7 Tagen.
nach bestätigtem Zahlungseingang.
Die Regellieferzeit beträgt 14 Tage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Der Anbieter versendet die Bestellung entweder aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist oder
die Bestellung wird vom Hersteller verschickt, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist.
Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen
Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der
Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich
informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.
Individuelle Fertigungen sind von einer Lieferfrist ausgeschlossen. Diese wird mit dem Kunden abgestimmt.
Lieferungen von Eventmodulen, wie Fotoboxen, 360° Video Booth Systeme, haben durchschnittliche Lieferfrist von 30 Tagen nach vollständiger Zahlung. Je nach Versanddienstleister kann dies auch höher ausfallen. Wenn die Ware nicht auf Lager ist, wird ein individueller Liefertermin bestimmt.
Gewährleistung
Ist der Kunde Unternehmer, wird für Neuwaren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt.
Dem Anbieter wird zuerkannt, dass er bei einer Nacherfüllung selbst zwischen Reparatur oder Neulieferung wählen kann,
wenn es sich bei der Ware um Neuware handelt und der Kunde Unternehmer ist.
Ist der Kunde Unternehmer, wird für Gebrauchtwaren die Gewährleistung ausgeschlossen.
Ist der Kunde Verbraucher, wird für gebrauchte Waren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt.
Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder
wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen.
Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des
Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.
Widerrufsrecht und Kundendienst
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung
bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht
Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie
oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in
Besitz genommen haben bzw. hat.
Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an
dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen
haben bzw. hat.
Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.
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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IMAVIO Image & Video, Adrian Milazzo, Leonhardtstraße 3
30175 Hannover 021197267650 info@imavio.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post
versandter Brief, Telefax, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor
Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie einer
andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich
und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf
dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie
bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes
vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht
haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns
über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an IMAVIO Image & Video, Adrian Milazzo, Yorckstraße, 15
30161 Hannover 021197267650 info@imavio.de uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur
Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas
anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese
Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des
Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles
notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder
vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.
Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder
verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung
nachgewiesen.
Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet
ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch
keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder
gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des
öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.
Datenschutz
Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage
dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er
hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für
Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die
Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten
Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck
verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das
Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden
an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handelsoder
steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs
im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten
zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und
besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die
personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen
Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten
sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden:
IMAVIO Image & Video, Adrian Milazzo Yorckstraße, 15, Hannover, 021197267650 info@imavio.de.
Salvatorische Klausel
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Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen
Bestimmungen.
Umsetzung der ODR-Richtlinie
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Hinweis nach § 36 Abs. 1 Nr. 2 VSBG: Wir weisen Sie darauf hin, dass wir für eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht zur Verfügung stehen.“
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